5 Erros que o Vendedor B2B tradicional comete e que o #NextGenSeller evita

O futuro das vendas B2B não é uma projeção distante, é a sua realidade a partir de agora. As abordagens de ontem já não entregam os resultados de amanhã. A ascensão da Inteligência Artificial (IA) e a fartura de dados transformaram o cenário, criando uma clara divisão entre o vendedor “tradicional” – aquele que se apega a velhas práticas – e o #NextGenSeller – o profissional que domina as novas ferramentas e mentalidades.

Na besyns®, a gente entende que essa transição não é fácil. Envolve desaprender para reaprender, desafiar o status quo e, acima de tudo, ter a coragem de inovar. Mas a recompensa? Uma carreira blindada contra a obsolescência, resultados exponenciais e um papel de verdadeiro consultor estratégico para seus clientes.

Se você sente que suas estratégias estão patinando, ou que seus concorrentes estão um passo à frente, é hora de fazer uma autoanálise. Identificar e corrigir esses erros não é apenas uma questão de performance, mas de sobrevivência no mercado.

Erro 1: Confiar apenas na intuição (e ignorar os dados)

O vendedor tradicional muitas vezes operava com base na sua “sensibilidade de mercado” ou na intuição sobre o cliente. Essa intuição, construída ao longo de anos de experiência, tinha seu valor, mas era limitada pela percepção humana e pela quantidade de informações que um único indivíduo consegue processar.

O #NextGenSeller, por outro lado, entende que a intuição é potencializada pelos dados. Enquanto o tradicional gasta tempo qualificado leads no “feeling”, o #NextGenSeller tem uma lista de leads altamente promissores entregue pela IA, com insights prontos para serem usados. Ele utiliza a IA e as ferramentas de Big Data para:

• Identificar leads qualificados com precisão preditiva: Em vez de adivinhar quem tem mais chances de comprar, a IA analisa padrões e indica os leads com maior probabilidade de conversão.
• Compreender as dores do cliente antes da primeira conversa: Com a análise de dados de mercado, comportamento online e interações passadas, o #NextGenSeller chega à reunião sabendo quais problemas a empresa enfrenta e como sua solução se encaixa.
• Otimizar o funil de vendas: Dados revelam gargalos, oportunidades de upsell/cross-sell e qual etapa do funil precisa de mais atenção, permitindo intervenções cirúrgicas.

Erro 2: Abordagem “tamanho único” (e falta de personalização em escala)

Até algum tempo atrás, era comum que vendedores utilizassem roteiros e abordagens padronizadas, ajustando minimamente a mensagem para cada cliente. A lógica era: se funcionou para um, deve funcionar para outros. Mas os clientes B2B de hoje são mais exigentes e esperam relevância.

O vendedor tradicional envia 100 e-mails quase idênticos para obter, com sorte, 2 respostas. O #NextGenSeller envia 50 e-mails altamente personalizados e consegue 15 reuniões, construindo um relacionamento mais rápido e eficaz.

A personalização é a chave para a nova geração de vendedores, que utiliza a IA para personalizar em escala:

• Mensagens de prospecção hiper-relevantes: A IA ajuda a criar e-mails, cold calls e mensagens no LinkedIn que ressoam diretamente com as dores, desafios e setor específico de cada prospect, aumentando drasticamente as taxas de resposta.
• Conteúdo sob medida: Com base na análise de dados, a IA pode sugerir conteúdos (artigos, cases, webinars) que são mais relevantes para cada etapa da jornada do cliente.
• Follow-ups inteligentes: A IA monitora as interações do cliente e sugere o momento e o conteúdo ideais para o próximo follow-up, garantindo que a comunicação seja sempre pertinente e oportuna.

Erro 3: Gastar tempo demais com tarefas repetitivas (e não automatizar)

Uma grande parte da rotina de um vendedor tradicional era consumida por tarefas manuais e repetitivas: preencher o CRM, agendar reuniões, transcrever anotações, organizar e-mails e follow-ups básicos. Embora necessárias, essas atividades roubavam um tempo precioso que poderia ser dedicado à venda consultiva.

As incontáveis horas investidas em processos burocráticos são liberadas, no espectro do #NextGenSeller, para focar em prospectar ativamente, negociar e fechar negócios maiores.

A nova geração de vendedores abraça a automação impulsionada pela IA para:

• Preenchimento automático do CRM: Integrações de IA com o CRM preenchem campos, atualizam status e registram interações, liberando o vendedor da digitação manual.
• Agendamento inteligente: Ferramentas de IA encontram os melhores horários para reuniões, considerando agendas de todos os participantes, fuso horários e preferências.
• Geração de relatórios: A IA compila e sumariza dados para relatórios de performance, liberando o gestor e o vendedor da tarefa de criar gráficos e tabelas.
• Triagem e qualificação inicial de leads: Chatbots com IA podem fazer perguntas iniciais e qualificar leads antes que o vendedor precise intervir, garantindo que ele só receba contatos realmente promissores.

Erro 4: Focar apenas no produto (e não na solução estratégica)

O vendedor “produteiro” tende a falar muito sobre as funcionalidades do que vende e pouco sobre como isso resolve os problemas estratégicos do cliente. Ele assume que o cliente já sabe como o produto se encaixa em suas necessidades, ou que a demonstração por si só será suficiente. 

A sacada aqui não é apenas apresentar um produto, você precisa resolver o problema estratégico! A nova geração de vendedores entende essa necessidade e utiliza a IA para se posicionar como um parceiro de negócio indispensável. 

Sabe como a IA pode ser usada para que você se torne um consultor estratégico?

• A IA ajuda a analisar relatórios financeiros, notícias da empresa-alvo e tendências de mercado para identificar as maiores dores e oportunidades do cliente.
• Com base nos insights da IA, ele formula propostas que mostram não apenas as funcionalidades do produto, mas o impacto financeiro e estratégico que a solução terá para o negócio do cliente.
• A IA pode analisar dados de objeções passadas e sugerir as melhores formas de contorná-las, equipando o vendedor com argumentos sólidos e persuasivos.

Erro 5: Resistir à mudança (e não navegar nessa nova tecnologia)

Talvez o erro mais fatal do vendedor tradicional seja a resistência à mudança. Achar que “sempre funcionou assim” ou que a tecnologia é “coisa de outro departamento” é um atalho para a obsolescência. O mercado B2B não espera, e o #NextGenSeller sabe que o desenvolvimento contínuo é a maior vantagem competitiva do momento.

O vendedor tradicional só muda se fatores externos o forçarem a fazer isso. A nova geração se antecipa, lidera a mudança em sua equipe e se torna uma referência, garantindo seu lugar na vanguarda do mercado de vendas B2B. E como isso acontece? Buscando ativamente cursos, imersões e conteúdos sobre as tendências em IA, não tendo medo de testar novas ferramentas, prompts de IA ou abordagens, aprendendo com os erros, otimizando acertos e encarando os desafios como oportunidades para se adaptar.

Abrace o futuro como um verdadeiro #NextGenSeller 

Identificou alguns desses 5 erros em sua rotina? Não se preocupe, a boa notícia é que eles podem ser corrigidos. A besyns® está aqui para te guiar nessa transformação. Nossas imersões e cursos são desenhados para que você, vendedor B2B, não apenas entenda a IA, mas a aplique na prática e se torne a nova geração que o mercado exige.

É hora de parar de improvisar e começar a trabalhar com inteligência de fato. Sua carreira de sucesso em vendas B2B está a um clique de distância. Visite nosso site e faça parte da nossa comunidade de vendas no WhatsApp!

Qual desses erros você já superou? 

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